Field Service Technician

Er du vår neste Field Service Technician? 

Er du en erfaren problemløser med teknisk innsikt og lidenskap for å sikre at maskiner yter sitt beste? Trives du med varierte arbeidsoppgaver? Da kan du være Kärchers nye Field Service Technician! Hos Kärcher AS er vi lidenskapelig opptatt av rengjøring og leverer markedets beste rengjøringsløsninger til både privat- og proffmarkedet. Nå trenger vi en dyktig servicetekniker i vårt område, tilhørende vårt Karcher Center i Bergen!

Arbeidsoppgaver

Som Field Service Technician hos oss får du en rolle i serviceorganisasjonen med ansvar for å sikre operasjonell beredskap og effektivitet for Kärchers kunder. Dine viktigste oppgaver vil være:

• Å utføre planlagt og uplanlagt vedlikehold, service og reparasjoner på en rekke profesjonelle rengjøringsmaskiner ute hos våre kunder.

• Å benytte din tekniske kunnskap til å diagnostisere feil i elektriske og mekaniske systemer, og  identifisere årsaker (root causes) til ulike feil.

• Du vil jobbe med et bredt spekter av Kärcher-produkter, som høytrykksspylere, gulvvaskemaskiner, feiemaskiner, bilvaskeanlegg, roboter og mer:

HD/HDS/Bilvask (Kaldtvann/Varmtvann): Feilsøking av elektriske og pneumatiske kretser, mekaniske feil, samt diagnose av tennings-, drivstoff- og eksosproblemer i brennere.

Gulvpleie (Floorcare): Diagnose, Feilsøking og reparasjon av elektriske og hydrauliske kretser samt kontroll av batteripakker (f.eks. Lithium-ion).

Robotics: Vedlikehold, kalibrering og feilsøking av autonome maskiner og sensorer som LIDAR og kameraer, samt programvareoppdateringer.

Sikre at alt arbeid utføres i henhold til Kärchers kvalitets- og servicestandarder.

Nøyaktig rapportering av oppdrag, reparasjoner og brukte deler i selskapets CRM-system (Oneview/Resco).

Profesjonelt håndtere serviceinteraksjoner og forklare tekniske problemer og løsninger tydelig for kunder.

Hvem ser vi etter?

Ønsket kvalifikasjoner:

• 3-5 års praktisk erfaring med service, vedlikehold eller kompleks feilsøking innen maskin-, kjøretøy- eller industrisektoren.

• Evne til å tolke tekniske tegninger og elektriske skjemaer for feilsøking.

• Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig.

• Du er nøyaktig, strukturert og har fokus på ytelse og resultater.

• Førerkort er et krav.

Det er en fordel men ikke et krav at du har:

• Kunnskap om høytrykkspumper, hydraulikk, pneumatikk, vannvarmere og forbrenningsmotorer.

• Erfaring med Kärcher-maskiner eller lignende utstyr i rengjørings-/vedlikeholdsindustrien.

Vi tilbyr:

• Tjenestebil

• Firmatelefon

• Gode pensjons og helse forsikringer 

• Behandlingsforsikring

• lønn etter avtale 

OM ARBEIDSGIVER 

Alfred Kärcher GmbH er et familieeid selskap fra Tyskland, med datterselskaper over hele verden og mer enn 15 000 ansatte. Kärcher er verdens ledende produsent av rengjøringssystemer, hvor høytrykksvaskere utgjør den viktigste gruppen. Våre viktigste forretningsområder er utvendig og innvendig renhold av bygninger, transportsektoren og rensing av vann og væsker.

Det heleide datterselskapet i Norge har siden etableringen i 1983 hatt en sterk ekspansjon, og Kärcher har en ubestridt markedslederposisjon også i Norge. Hovedkontoret ligger i Stanseveien på Grorud i Oslo, og selskapet har i tillegg avdelingskontorer i Trondheim og i Bergen.