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Serviceexperte (m/w/d) Waschanlagen - international

JOB ID:  30122

Irene

Kärcher ist weltweit führender Anbieter für Reinigungstechnik und steht für Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit. Diesen Erfolg verdanken wir nicht zuletzt unseren Beschäftigten. Als Familienunternehmen mit gewachsenen Konzernstrukturen überzeugen wir mit herausragenden beruflichen Perspektiven und einem vertrauensvollen Umgang. Interessante Herausforderungen und offener Wissenstransfer bieten eine perfekte Plattform für Ihre individuelle Karriereplanung und persönliche Weiterentwicklung.

 

Außergewöhnliche Aufgaben verlangen außergewöhnliche Menschen. Zur Verstärkung unserer Abteilung Product Support and Quality in unserem Headquarter in Winnenden bei Stuttgart freuen wir uns auf Ihre engagierte Unterstützung.

 

 

 

Ihre Aufgaben

 

  • In dieser abwechslungsreichen Position bearbeiten Sie die technisch anspruchsvollen Anfragen unserer Auslandsgesellschaften rund um unsere Kärcher Waschanlagen (PKW- und NFZ-Portalwaschanlagen), SB-Waschplätze und Wasseraufbereitung im 3rd Level Support.

  • Sie besuchen unsere Kunden falls erforderlich vor Ort, um Störungen an den Waschanlagen zu beheben. 

  • Bei der Analyse identifizieren Sie wiederkehrende Fehler, bereiten diese systematisch in einem Fehlermanagementsystem auf und leiten Produktverbesserungsmaßnahmen für die Serien ab. Für die Problemlösung stimmen Sie sich mit den Abteilungen Qualität, Produktmanagement, Entwicklung und Versuch ab.

  • Ihre Erkenntnisse und Erfahrungen aus dem Feld bringen Sie gewinnbringend in die Entwicklung von neuen innovativen Geräten ein. 

  • Zudem unterstützen Sie das Team bei der Vor- und Nachbereitung von technischen Trainings und führen diese perspektivisch auch eigenständig durch.

 

 

Ihr Qualifikationsprofil

 

  • Eine abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Industriemechanik, Mechatronik, Elektrotechnik), idealerweise mit Zusatzqualifikation zum Techniker (m/w/d) oder Meister (m/w/d). 

  • Einschlägige Berufserfahrung im Bereich technischer Support bzw. in der Montage von technisch anspruchsvollen Anlagen / Sondermaschinen. 

  • Erweiterte Kenntnisse in Hydraulik- und Elektrik-Systemen erforderlich.

  • Routinierter Umgang mit MS-Office und Grundkenntnisse in SAP.

  • Sehr gute Deutsch- und fortgeschrittene Englischkenntnisse, mit denen Sie auch schriftlich gut verständliche technische Dokumentationen erstellen. 

  • Nationale und ggf. internationale Reisebereitschaft (bis zu 25%).

  • Analysefähigkeiten, eine ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung in Verbindung mit hoher Einsatzbereitschaft runden Ihr Profil ab.

 

 

Unser Angebot für Sie

 

  • Eine betriebliche Altersvorsorge oder eine Direktversicherung, die Ihre gesetzliche Rentenversicherung ab dem ersten Arbeitstag ergänzt.

  • Bis zu 32 Tage Urlaub. An Heiligabend und Silvester haben Sie frei.

  • Individuelle Arbeitszeitgestaltung (z. B. flexible Gleitzeit- und Home-Office-Möglichkeiten).

  • Abwechslungsreiche Sportangebote - von Yoga über Zumba bis hin zum Outdoortraining.

  • GROW@KÄRCHER: In unserem innovativen Programm haben Mitarbeitende aus unterschiedlichen Abteilungen und Funktionen weltweit die Chance, ihre Karriere aktiv voranzubringen.

 

 

So geht's mit Hochdruck in Richtung Karriere:

Bitte lassen Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbermanagementsystem zukommen. Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.


Kontakt

Ihr Ansprechpartner für diese Position ist Iris Lehmann. Erste allgemeine Fragen rund um Ihre Bewerbung beantworten wir Ihnen gerne in unserem Recruiting Center unter der Telefonnummer +49 7195 14 5440.


Alfred Kärcher SE & Co. KG I recruiting.center@de.kaercher.com I www.kaercher.com

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