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Kundenbetreuer (m/w/d) Vertrieb Innendienst - Professional Sales

Job ID:  27094

Penguin

 

Kärcher ist Weltmarktführer für Reinigungssysteme, -produkte und -dienstleistungen und steht für Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit. Diesen Erfolg verdanken wir unseren Beschäftigten, die täglich hinter den kontinuierlichen Weiterentwicklungen unserer ausgereiften Produkte stehen. Wir, die deutsche Vertriebsgesellschaft von Kärcher, stehen mit unserem Team für den erfolgreichen Absatz der Produkte sowie den Ausbau neuer Märkte. Als Tochterunternehmen der Alfred Kärcher SE & Co. KG genießen wir neben den Vorteilen eines Arbeitgebers mit Großkonzern-Strukturen die Agilität und Dynamik einer erfolgreichen Vertriebsgesellschaft. Wir suchen leistungsbereite und engagierte Menschen, die mit uns gemeinsam daran arbeiten, was Kärcher ausmacht – ausnahmslos das Beste geben.

 


Außergewöhnliche Aufgaben verlangen außergewöhnliche Beschäftigte. Für unsere Abteilung Vertrieb Innendienst & Logistik suchen wir in der Gruppe Professional Sales Ihre engagierte Unterstützung.

 

 

Zu Ihren Aufgaben gehören

 

  • Aktive Betreuung unserer Fachhandels- und Industriekunden sowie unserer Außendienstmitarbeiter (m/w/d).
  • Kundengerechte Auftragsabwicklung.
  • Bearbeitung der Kundenanliegen über alle Kommunikationskanäle (z.B. Chat, Telefon, etc.).
  • Abwicklung der Reklamationen.
  • Aktive Gestaltung von Prozessverbesserungen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit.

 

 

Ihr Qualifikationsprofil umfasst

 

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung und/oder Vertriebsunterstützung.
  • Technisches Grundverständnis und Affinität zum Vertriebsinnendienst.
  • Kommunikationsstärke, insbesondere am Telefon.
  • Eine kunden- und teamorientierte Arbeitsweise.
  • Sicherer Umgang am PC mit den gängigen Software-Tools wie MS-Office, Google Workspace oder CRM.

 

 

Unser Angebot für Sie

  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, renommierten Familienunternehmen.
  • Eine motivierende Teamatmosphäre mit Freiraum und Eigenverantwortung für jeden Einzelnen.
  • Überdurchschnittliche Sozialleistungen, betriebliche Altersvorsorge und außergewöhnliche Erfolgshonorierungen.
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmaßnahmen und attraktive Karrierewege.
  • Ernährung, Gesundheit, Sport und Kultur: ein breites Angebotsspektrum für Geist und Körper.

 

 

So geht's mit Hochdruck in Richtung Karriere:

Bitte lassen Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbermanagementsystem zukommen. Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.


Kontakt

Ihr Ansprechpartner für diese Position ist Georgios Karavassilis. Erste allgemeine Fragen rund um Ihre Bewerbung beantworten wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer +49 7195 903 3513.


Alfred Kärcher Vertriebs-GmbH I www.kaercher.com