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CRM Inhouse Consultant (m/w/d)

JOB ID:  27977
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Kärcher ist weltweit führender Anbieter für Reinigungstechnik und steht für Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit. Diesen Erfolg verdanken wir nicht zuletzt unseren Beschäftigten. Als Familienunternehmen mit gewachsenen Konzernstrukturen überzeugen wir mit herausragenden beruflichen Perspektiven und einem vertrauensvollen Umgang. Interessante Herausforderungen und offener Wissenstransfer bieten eine perfekte Plattform für Ihre individuelle Karriereplanung und persönliche Weiterentwicklung.

 

Außergewöhnliche Aufgaben verlangen außergewöhnliche Menschen. Für unseren Bereich Information Technology and Digital Transformation in unserem Stammhaus in Winnenden bei Stuttgart freuen wir uns auf Ihre engagierte Unterstützung.

 

 

Ihre Aufgaben

 

  • In dieser spannenden Position unterstützen Sie uns als Mitglied eines internationalen und agilen Teams dabei, einen 360-Grad-Blick auf unsere Kunden aus dem Professional sowie Retail Bereich zu gewinnen.
  • Damit unsere Kollegen (m/w/d) im Vertrieb, Marketing und Service von überall, von jedem beliebigen Gerät aus und zu jedem Zeitpunkt auf relevante Kundeninformationen zugreifen können, bilden Sie unsere Geschäftsprozesse auf der D365-Plattform ab.
  • Sie beraten die internen Fachbereiche bzgl. neuer Releases, Updates und Funktionen (u.a. D365 Sales, D365 Customer Service, D365 Field Service, Microsoft Dynamics CRM Mobile, Resco.net) - sowohl im Stammhaus als auch in unseren Auslandsgesellschaften.
  • Zusammen mit unseren Prozess-Spezialisten aus den Fachbereichen erheben Sie Anforderungen an das System und gestalten diese in enger Zusammenarbeit mit unseren System Architekten und Software Entwicklern aus.

 

 

Ihr Qualifikationsprofil

 

  • Ein abgeschlossenes Studium (z.B. Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Ausbildung (z.B. IT-System-Kaufmann/-frau).
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365.
  • Praktische Erfahrungen in der Konzeption und Entwicklungs-Koordination von Customer Relationship Management Lösungen in der Beratung oder in einem international aufgestellten Unternehmen.
  • Kenntnisse/Erfahrungen im Bereich SAP SD sind von Vorteil.
  • Freude am Einsatz innovativer Technologien und Plattformen (z. B. Azure Cloud, Google Workspace).
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
  • Neugier, ausgeprägtes analytisches Denken in Verbindung mit Lösungsorientierung und einer hohen Kundenorientierung.



Unser Angebot für Sie

 

  • Eine betriebliche Altersvorsorge oder eine Direktversicherung, die Ihre gesetzliche Rentenversicherung ab dem ersten Arbeitstag ergänzt.
  • Bis zu 32 Tage Urlaub. An Heiligabend und Silvester haben Sie frei.
  • Ein monatlicher ÖPNV-Fahrtkostenzuschuss von 60%. Vom Bahnhof zu uns sind es nur 2 Minuten zu Fuß.
  • Zahlreiche Networking-Möglichkeiten (z.B. beim Mystery Lunch).
  • Abwechslungsreiche Sportangebote - von Yoga über Zumba bis hin zum Outdoor Training.
  • Kärcher Has Talent: Die richtigen Menschen, zur richtigen Zeit, auf der richtigen Stelle, mit der richtigen Perspektive. Unser Talentmanagement-Prozess unterstützt Sie bei Ihrer individuellen Weiterentwicklung.

 

 

So geht's mit Hochdruck in Richtung Karriere:

Bitte lassen Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbermanagementsystem zukommen. Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.


Kontakt

Ihr Ansprechpartner für diese Position ist Florian Feichtenbeiner. Erste allgemeine Fragen rund um Ihre Bewerbung beantworten wir Ihnen gerne in unserem Recruiting Center unter der Telefonnummer +49 7195 14 5440.


Alfred Kärcher SE & Co.KG I recruiting.center@de.kaercher.com I www.kaercher.com

 

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