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CRM Consultant (m/w/d) (befristet für 2 Jahre)

Job ID:  28346
Irene

Kärcher ist weltweit führender Anbieter für Reinigungstechnik und steht für Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit. Diesen Erfolg verdanken wir nicht zuletzt unseren Beschäftigten. Als Familienunternehmen mit gewachsenen Konzernstrukturen überzeugen wir mit herausragenden beruflichen Perspektiven und einem vertrauensvollen Umgang. Interessante Herausforderungen und offener Wissenstransfer bieten eine perfekte Plattform für Ihre individuelle Karriereplanung und persönliche Weiterentwicklung.

 

Außergewöhnliche Aufgaben verlangen außergewöhnliche Menschen. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Sales Digitization & CRM in unserem Headquarter in Winnenden bei Stuttgart freuen wir uns auf Ihre engagierte Unterstützung.

 

 

Ihre Aufgaben

 

  • Als Experte (m/w/d) für unser CRM-System verantworten Sie die strategische Steuerung unserer internationalen Customer-Relationship-Management Projekte – von der Konzeption bis hin zum Rollout in unseren Auslandsgesellschaften.
  • Sie bringen die ganzheitliche und standardisierte Nutzung von unserem CRM-System voran und etablieren es in den Auslandsgesellschaften.
  • Als Sparring-Partner (m/w/d) beraten und unterstützen sie unsere internationalen Key User.
  • Das beinhaltet die Erarbeitung, kontinuierliche Optimierung und Anwendung zielgruppenspezifischer Trainingsmodule und Schulungsunterlagen. Die Trainings und Workshops führen Sie digital und vor Ort durch.
  • Nicht zuletzt leiten Sie Rollout Projekte weiterer Landesgesellschaften.

 

 

Ihr Qualifikationsprofil

 

  • Ein abgeschlossenes Studium (z.B. Betriebswirtschaft, BWL, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Marketing) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Vertrieb, Marketing und/oder Kundenservice, idealerweise in einem international aufgestellten Industrieunternehmen oder einer Unternehmensberatung.
  • Erfahrung in der Leitung von Change- und Implementierungsprojekten.
  • Erfahrung mit CRM Systemen, vorzugsweise Microsoft Dynamics 365.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse und idealerweise eine weitere Fremdsprache sowie das Talent komplexe Inhalte spannend und Interessant zu vermitteln.
  • Bereitschaft zu internationalen Dienstreisen (ca. 20%).
  • Eine ausgeprägte Ergebnisfokussierung, Offenheit für neue Ideen und kreative Lösungen und eine hohe Kundenzentrierung in Verbindung mit interkulturellen Kompetenzen runden Ihr Profil ab.

 

 

Unser Angebot

 

  • Bis zu 32 Tage Urlaub. An Heiligabend und Silvester haben Sie frei.
  • Be the difference: Im Rahmen unserer ganzheitlichen Nachhaltigkeitsinitiativen wie z.B. „Zero Emissions“ und „Reduce, Reuse, Recycle“ gestalten Sie bei uns die Zukunft aktiv mit.
  • Abwechslungsreiche Sportangebote - von Yoga über Zumba bis hin zum Outdoor Training.
  • GROW@KÄRCHER: In unserem innovativen Programm haben Mitarbeitende aus unterschiedlichen Abteilungen und Funktionen weltweit die Chance, ihre Karriere aktiv voran zu bringen.    

 

 

 

So geht's mit Hochdruck in Richtung Karriere:

Bitte lassen Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbermanagementsystem zukommen. Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.


Kontakt

Ihr Ansprechpartner für diese Position ist Christian Baier. Erste allgemeine Fragen rund um Ihre Bewerbung beantworten wir Ihnen gerne in unserem Recruiting Center unter der Telefonnummer +49 7195 14 5440.


Alfred Kärcher SE & Co. KG I recruiting.center@de.kaercher.com I www.kaercher.com