Share this Job

Shopmanager KC Venlo

Elefant

Kärcher marktleider in reinigingssystemen, producten en diensten; vertegenwoordigt kwaliteit, innovatie en duurzaamheid. Wij danken ons succes aan onze medewerkers, vanwege hun grote betrokkenheid met ons bedrijf en ons product. Als familiebedrijf, met goed ontwikkelde zakelijke structuren, bieden wij uitzonderlijke carrièremogelijkheden. Interessante uitdagingen en mogelijkheden voor kennisoverdracht zorgen voor een fantastisch platform voor de individuele carrièreplanning en persoonlijke ontwikkeling. Wij zoeken naar de betrokken medewerkers die teamwork waarderen en, samen met ons, kunnen leveren wat Kärcher speciaal maakt: altijd het beste doen, zonder uitzondering.

 

Omdat buitengewone prestaties vragen om buitengewone mensen. Voor ons Kärcher Center in Venlo, zoeken wij een dynamische Shopmanager (fulltime)

 

Functie:

  • Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van het Kärcher Center. Je bent het gezicht van de winkel en het eerste aanspreekpunt voor onze klanten (B2B en B2C).
  • Je geeft op een deskundige manier advies omtrent reinigingsoplossingen. Je werkt het volledige verkoopproces af van A tot Z.
  • Je bent tevens verantwoordelijk voor het beheer van de voorraad die kritisch dient te worden afgestemd op de klantbehoefte (in de regio). Dit geldt zowel voor de invulling van de showroom, alsook de voorraad in het magazijn. Het opvolgen van de levertermijnen voor machines en toebehoren ten behoeve van het tijdig en compleet leveren aan de klant is een belangrijk aspect.
  • Je bent proactief in het benaderen van klanten, zowel telefonisch als mede door gebruik van social media kanalen. Je verricht commerciële activiteiten zoals het generen en opvolgen van leads, cross- en up-selling bij bestaande klanten, etc. Belangrijk hierin is de afstemming met je collega's in de buitendienst.
  • Je waakt over het imago van de winkel en het bedrijf. Het is jouw ultieme doel om te zorgen voor een optimale klantbeleving en het creëren van het WOW effect bij de klant. De inrichting en uitstraling van de showroom is hierin cruciaal.
  • Je zorgt voor het nakomen van de contractuele afspraken met de klant, het telefonisch of per e-mail verstrekken van informatie en het beantwoorden van klantvragen. Het vastleggen en rapporteren hiervan in het CRM systeem is een essentieel onderdeel.
  • Je voelt je verantwoordelijk voor de financiële resultaten van het Kärcher Center. Belangrijk hierbij is de samenwerking met je collega die verantwoordelijk is voor de werkplaats en de service werkzaamheden.

 

Profiel:

  • Je beschikt over HBO werk-en denkniveau en je hebt ervaring in een vergelijkbare functie.
  • Je hebt een sterke technische affiniteit.
  • Je werkt oplossingsgericht, zelfstandig en klantgericht
  • Sterke communicatieve vaardigheden zijn vereist.
  • Je bent gedreven om een Topperformance te leveren, werkend vanuit de Kärcher waarden (passie, discipline, verantwoordelijkheid en betrokkenheid) en je voelt je verbonden met het Kärcher DNA.
  • Je bent in staat om met diverse computer programma’s om te gaan, zoals Microsoft Office, CRM-pakket en SAP.
  • Je hebt een goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal, Duitse taal is een pré.

 

Wij bieden jou:

  • Een vaste baan met flexibele werkuren.
  • Een goed arbeidsvoorwaardenpakket met een collectieve pensioen regeling.
  • Een inspirerende werkomgeving met ruimte voor flexibiliteit, vrijheid en eigen verantwoordelijkheid.
  • Een unieke werkomgeving, met een goede woon-werk balans.
  • Individuele ontwikkeling / trainingen en carrière mogelijkheden.

 

Interesse?

Solliciteer dan via de hiervoor bestemde link. Mocht je vragen hebben dan kan je altijd vooraf met ons contact opnemen via:


Kontakt

Kärcher B.V.
Afdeling HR
Brieltjenspolder 38
4921 PJ Made

Tel: +31 76 7501700


Kärcher B.V. I hr@nl.kaercher.com I www.kaercher.com