Technik/-niczka Serwisu Mobilnego

Obszar pracy: województwa lubuskie, zachodniopomorskie, część województw dolnośląskiego i wielkopolskiego

To będą Twoje momenty WOW: 

• Samodzielne wykonywanie przeglądów, diagnostyki i napraw profesjonalnych maszyn komunalnych Karcher

• Diagnozowanie i usuwanie usterek z zakresu mechaniki, hydrauliki, elektryki i elektroniki 

• Dążenie do skutecznego rozwiązania problemu już podczas pierwszej wizyty u klienta

• Efektywne planowanie i organizowanie własnej pracy w terenie, z nastawieniem na jakość i terminowość realizowanych napraw

• Dokumentowanie wykonanych prac oraz bieżące i prawidłowe rozliczanie zleceń w systemie CRM na urządzeniu mobilnym

• Współpraca z dyspozytorami serwisu, zespołem serwisowym i działem sprzedaży w celu sprawnej realizacji zleceń

• Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z klientami oraz dbanie o wysoką jakość obsługi

• Rozpoznawanie dodatkowych potrzeb klienta i identyfikowanie możliwości sprzedaży części, akcesoriów lub usług

• Dbanie o dostępność i właściwe zaopatrzenie własnego magazynu części zamiennych

• Praca mobilna - około 90% czasu w terenie, ok. 10% praca zdalna

Umiejętności i kompetencje WOW, których oczekujemy: 

• Min. 5 lat doświadczenia w serwisowaniu, diagnostyce lub naprawie maszyn komunalnych lub podobnych 

• Doświadczenie w pracy serwisowej bezpośrednio u klienta

• Bardzo dobra praktyczna znajomość mechaniki, hydrauliki, elektryki i elektroniki 

• Umiejętność samodzielnej diagnostyki i rozwiązywania problemów technicznych

• Umiejętność czytania schematów elektrycznych i hydraulicznych

• Wykształcenie techniczne

• Uprawnienia SEP do 1kV

• Prawo jazdy kat. B i gotowość do pracy mobilnej

• Dobra organizacja własnej pracy i nastawienie na efektywność operacyjną

• Umiejętność sprawnego korzystania z systemów do raportowania i dokumentowania pracy (CRM) 

• Samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zlecenia

• Partnerska postawa wobec klienta i budowanie profesjonalnych, długofalowych relacji 

• Gotowość do nauki i chęć ciągłego podnoszenia kwalifikacji

Mile widziane: 

• Uprawnienia do obsługi urządzeń zawierających fluorowane gazy cieplarniane (F-gazy)

WOW - zobacz co oferujemy:

• Atrakcyjny pakiet wynagrodzeń składający się z wynagrodzenia zasadniczego oraz możliwości otrzymania bonusu rocznego oraz dodatkowych nagród uznaniowych

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełny etat (pierwsza umowa na trzymiesięczny okres próbny)

• Możliwości rozwoju zawodowego (szkolenia, dofinansowanie studiów)

• Prywatna opieka medyczna, grupowe ubezpieczenie na życie

• Nauka języka angielskiego lub niemieckiego (100% kosztów pokrywa pracodawca)

• System kafeteryjny Medicover Benefits

• Program Wsparcia Psychologicznego

• Dofinansowanie wypoczynku

• Dofinansowanie do obiadów (dodatek Pyszne Pay) i karty sportowej

• Możliwość korzystania z samochodu służbowego do celów prywatnych

• Szereg innych benefitów

Więc: Chcesz razem z nami tworzyć momenty WOW? Prześlij swoje CV i zostaw nam swoje dane kontaktowe. Nie możemy się doczekać spotkania z Tobą!
Razem w stronę czystego świata.
W przypadku pytań dotyczących stanowiska prosimy o kontakt mailowy: hr.pl@karcher.com