Regionaler Serviceleiter (m/w/d) Gebiet Ost - Großraum Berlin

Das werden Ihre WOW-Momente:

• Sie führen fachlich und disziplinarisch ein Team von ca. 12 Servicetechniker*innen im Gebiet Ost / Großraum Berlin. Dabei haben Sie einen besonderen Fokus auf die Themen Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.
• Weiterhin verantworten Sie die operative Organisation der Serviceregion und stellen dabei die Weiterentwicklung eines kundenorientierten Services sicher.
• Sie bilden die regionale Schnittstelle für den Vertrieb, die Disposition, die kaufmännische Abwicklung und des technischen Supports.
• Sie analysieren Service-Kennzahlen, leiten Maßnahmen zur Optimierung ab und implementieren diese gemeinsam mit ihrem Team.
• Darüber hinaus arbeiten Sie bei der strategischen Weiterentwicklung unseres Services im Operations Team mit.

Es wäre WOW, wenn Sie das hier mitbringen:

• Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich, idealerweise ergänzt um eine Weiterqualifizierung zum Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d).
• Mehrjährige Praxiserfahrung, vorzugsweise im Service für erklärungsbedürftige Produkte.
• Erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung sind von Vorteil oder die Motivation und Fähigkeit, in diese Rolle hineinzuwachsen.
• Routine im Umgang mit ERP-Systemen, Kenntnisse in SAP sowie Google Workspace.
• Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Reisebereitschaft und Flexibilität.

Unser Kärcher WOW-Paket:

• Damit Sie in eine abgesicherte WOW-Zukunft blicken können, zahlen wir für alle Mitarbeitenden einen jährlichen Beitrag in die betriebliche Altersvorsorge ein, den Sie zusätzlich durch individuelle Eigenbeiträge erhöhen können.
• Genug Zeit, um Familie, Freund*innen und die Welt zu sehen: Bis zu 32 Tage Urlaub. An Heiligabend und Silvester haben Sie nicht nur dieses Jahr frei.
• Den Alltag flexibel gestalten: Gleitzeit und die Möglichkeit, teilweise im Home-Office zu arbeiten.
• Kleine Traum-Erfüll-Hilfen: jährliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Jubiläumszuwendungen für alle, die lang in unserem Team bleiben, Erfolgsbeteiligungen und weitere Sonderzahlungen. 
• Der Nachhaltigkeitsgedanke ist im Familienunternehmen Kärcher fest verankert. Wir übernehmen Verantwortung für die Umwelt, unsere Produkte, die Lieferkette, das Unternehmen, die Gesellschaft und unsere Mitarbeitenden. Denn wir glauben daran, dass wir so einen Unterschied machen können – für die Gesellschaft in der wir leben. Be the difference!
• Wir unterstützen Sie dabei, gesund und fit zu bleiben und beteiligen uns an den Kosten einer Mitgliedschaft im Firmenfitness-Netzwerk Wellpass. Trainieren Sie in über 7.000 Fitnessstudios und Sporteinrichtungen in ganz Deutschland.

Also: Wanna WOW with us?

Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf online hoch und hinterlassen Sie Ihre Kontaktinfos. Wir freuen uns darauf, Sie von Ihrer persönlichen WOW-Seite kennenzulernen! Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.

Ihre Bewerbung wird vertraulich behandelt. 

Together towards a clean world.

Patricia Beyer | Recruiterin
patricia.beyer@karcher.com | +49 (0) 7195 14 573