Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d) internationaler Kundensupport (Befristet auf 2 Jahre)

Das werden Ihre WOW-Momente:

• Unterstützen Sie uns dabei, internationale Aufträge für unsere Auslandsgesellschaften abzuwickeln und Beziehungen zu Handelspartner*innen zu pflegen.

• Sie betreuen eine fest definierte Länderregion.

• Zu Ihren zentralen Aufgaben gehören die Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen, die Ausstellung von Zoll- und Versanddokumenten, die Versandplanung sowie die Rechnungsstellung und -bearbeitung.

• Zudem kümmern Sie sich um Reklamationen und erstellen entsprechende.

• Gutschriften oder Nachbelastungen.

• Nicht zuletzt übernehmen Sie abwechslungsreiche Projekt- und Sonderaufgaben (wie z.B. die Optimierung von Bestellvorgängen oder Softwareeinführungen), um unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern.

Es wäre WOW, wenn Sie das hier mitbringen:

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B.  Industriekaufmann (m/w/d)). Eine Fortbildung zum Fach-/Betriebswirt (m/w/d) ist von Vorteil, aber kein Muss.

• Einschlägige Berufserfahrung z.B. in der Auftrags- oder Exportabwicklung, Customer Service, Logistik o.ä.

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

• Gute Kenntnisse in SAP sowie den gängigen Office-Anwendungen (wir verwenden den Google Workspace).

• Sie sind ein*e Teamplayer*in mit strukturierter Arbeitsweise und hoher Kundenorientierung, außerdem kommunizieren Sie sicher und interkulturell sensibel.

Unser Kärcher WOW-Paket:

• Den Alltag flexibel gestalten: Gleitzeit und die Möglichkeit, tageweise im Home-Office zu arbeiten.

• Kleine Traum-Erfüll-Hilfen: jährliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Jubiläumszuwendungen für alle, die lang in unserem Team bleiben, Zielprämien und weitere Sonderzahlungen.

• Von unseren WOW-Deals profitieren: Rabatte auf unsere Produkte und vielfältige Corporate Benefits in Form von Preisnachlässen auf Reisen, Mode, Technik u.v.m.

• Ihre Gesundheit und das Miteinander liegen uns am Herzen: Modernes Gesundheitszentrum mit hauseigenen Betriebsärzt*innen und Beratungsangeboten, abwechslungsreiche Sport- und Freizeitaktivitäten wie HIIT, Yoga, Chor, Fotoclub u.v.m.

• Kärcher-WOW-Kultur: Wir fördern Zusammenarbeit, Kreativität und Innovation über Länder- und Kulturgrenzen hinweg z.B. durch internationale Projekte, interkulturelle Trainings oder Sprachkurse.

Also: Wanna WOW with us?

Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf online hoch und hinterlassen Sie Ihre Kontaktinfos. Wir freuen uns darauf, Sie von Ihrer persönlichen WOW-Seite kennenzulernen! Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.

Together towards a clean world.

Dagmar Adu-Atwere | Senior HR Consultant

dagmar.adu-atwere@karcher.com | +49 7195 14 5851