Fachberater (m/w/d) Ersatzteile- und Zubehörverkauf (zunächst befristet für 2 Jahre)

Das werden Ihre WOW-Momente:

• Bearbeitung von Ersatzteil- und Zubehörbestellungen.
• Individuelle Beratung und Betreuung unserer weltweiten Kunden im Bereich Ersatz- und Zubehörteile. Viele Anfragen sind speziell und benötigen Ihre besondere Expertise.
• Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen, um genau zu bestimmen, welche Teile unsere Kunden benötigen.
• Überprüfung der Verfügbarkeiten in SAP, Bearbeitung von Ausschreibungen und Klärung von Fehl- und Falschlieferungen.
• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Vorgängen, Erstellen von Wiedervorlagen und Sicherstellung eines effizienten Kundenservice auf hohem Niveau.

Es wäre WOW, wenn Sie das hier mitbringen:

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit einer kaufmännischen Zusatzqualifikation. Alternativ eine kaufmännische Ausbildung kombiniert mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Ersatzteilservice.
• Technisches Verständnis kombiniert mit kaufmännischem Gespür.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung mit SAP (MM/SD) ist wünschenswert und die Bereitschaft, sich in neue digitale Tools einzuarbeiten.
• Teamfähigkeit sowie die Auffassung, dass Kommunikation und Kollaboration entscheidend für den Erfolg sind.

Unser Kärcher WOW-Paket:

• 30 Tage Urlaub.
• Individuelle Arbeitszeitgestaltung (Vertrauensarbeitszeit mit der Möglichkeit, teilweise im Home-Office zu arbeiten)
• Corporate Benefits.
• Gesundheitsförderung auf ganzer Linie: höhenverstellbare Schreibtische, Fitness Studio Zuschuss, Bikeleasing.

Also: Wanna WOW with us?

Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf online hoch und hinterlassen Sie Ihre Kontaktinfos. Wir freuen uns darauf, Sie von Ihrer persönlichen WOW-Seite kennenzulernen! Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.

Together towards a clean world.

Frederik Lohse | Senior Recruiter

frederik.lohse@karcher.com | +49 (0) 7195 14 5818