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Mitarbeiter/in Backoffice Aftersales & Service 100%

Job ID:  23511

Penguin

Kärcher ist Weltmarktführer für Reinigungssysteme, -produkte und -dienstleistungen und steht für Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit. Diesen Erfolg verdanken wir nicht zuletzt unseren Beschäftigten. Als Familienunternehmen mit gewachsenen Konzernstrukturen überzeugen wir mit herausragenden beruflichen Perspektiven und einem vertrauensvollen Umgang. Interessante Herausforderungen und offener Wissenstransfer bieten eine perfekte Plattform für Ihre individuelle Karriereplanung und persönliche Weiterentwicklung.

 

Mitarbeiter/in Backoffice Aftersales & Service 100%

 

Ihre Aufgaben

Sie sind verantwortlich für die selbständige Führung der Administration, Verwaltung und Fakturierung von Aufträgen mittels CRM und SAP. Sie übernehmen die Kontrolle und Verarbeitung von den Technikerrapporten und übernehmen allgemeine Korrespondenz für das Service Backoffice Team. Zudem unterstützen Sie den Kundendienstleiter in organisatorischen und administrativen Belangen, führen Statistiken, erstellen Berichte und unterstützen im Servicevertrags-Offertenwesen. In dieser Drehscheibefunktion arbeiten Sie eng mit den Bereichen Service Customer Support, dem Direct Sales und dem Key Account zusammen.

 

Ihr Profil

Sie besitzen eine kaufmännische Grundausbildung mit mehrjähriger Erfahrung in einer ähnlichen Funktion mit technischem Flair. Sie haben sehr gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel und bringen bereits SAP Kenntnisse mit.  Sie verfügen über eine analytische und strukturierte Arbeits-/ Denkweise und eine gute Kommunikations- und Teamfähigkeit. Des Weiteren sind Sie eine Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und behalten auch in Stresssituationen Ruhe und den Überblick. Sie verfügen über ein stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift und haben gute Französischkenntnisse.

 

Ihr Vorteil

Wir bieten Ihnen eine herausfordernde Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
in einem modernen und dynamischen Umfeld, ein attraktiver Arbeitsplatz, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und ein Team, dass sich auf Sie freut.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungstool www.kaercher.ch/karriere.

 

Sind Sie eine Personalvermittlung, dann bitten wir Sie die Unterlagen Ihrer Kandidaten ebenfalls über das System zu erfassen.

Nach der Prüfung erhalten Sie von uns entsprechende Rückmeldung. Eine vorherige telefonische Anfrage ist nicht notwendig.

 

Kontakt

Kärcher AG

Michèle Imfeld

Industriestrasse 16

8108 Dällikon

 

Telefon +41 44 846 67 77 

www.kaercher.ch