Disponent/in technischer Kundendienst 100% (m/w/d)

Kärcher ist Weltmarktführer für Reinigungssysteme, -produkte und -dienstleistungen und steht für Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit. Diesen Erfolg verdanken wir unseren Mitarbeitern, die sich täglich für uns und unsere Produkte einsetzen. Als Familienunternehmen sind uns gegenseitige Wertschätzung und Vertrauen besonders wichtig. Bei uns warten attraktive Arbeitsplätze und vielfältige Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir suchen engagierte Mitarbeiter, die sich durch Leistungsbereitschaft, Engagement und Teamgeist auszeichnen. Gemeinsam können wir das erschaffen, was Kärcher ausmacht. 

The difference is you. Denn die Menschen machen bei Kärcher den Unterschied. 

Zur Verstärkung unseres Teams am Hauptsitz in Dällikon suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Disponent/in technischer Kundendienst 100% (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet

• Verantwortlich für die optimale und kundenfreundliche Einsatzplanung eines Teams mit ca. 10 Servicetechniker in der Schweiz
• Selbständige Führung der Administration, Überwachung der Aufträge im CRM
• Ergreifen von Massnahmen bei terminlichen oder qualitativen Abweichungen
• Laufendes optimieren der Einsatzplanung
• Aktiver Austausch und Zusammenarbeit mit den Service Teamleadern
• Drehscheibenfunktion zwischen Service Customer Support, Direct Sales und Key Account Management

Ihr Profil

• Kaufmännische Grundausbildung mit mehrjähriger Erfahrung in einer ähnlichen Funktion und technischem Flair
• Gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel (SAP Kenntnisse von Vorteil)
• Dienstleistungsorientierte, analytische und strukturierte Arbeits-/Denkweise
• Organisationstalent, Belastbarkeit
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Stilsicheres Deutsch, sehr gute Französischkenntnisse, Italienisch von Vorteil

Wir bieten

• Junges, dynamisches und motiviertes Team
• Familiäre Firmenkultur
• Ein Arbeitsumfeld, in dem es nie langweilig wird und es immer spannende Projekte gibt
• Grossen Gestaltungsfreiraum in deinem Aufgabengebiet
• Private Unfallversicherung
• Lukrativer Rabatt auf Kärcher-Geräte
• Flexible Arbeitsgestaltung, ergonomisch Arbeitsplätze, Home Office
• Unterstützung bei internen und externen Weiterbildungen

Interessiert?

Dann lassen Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbermanagementsystem auf www.kaercher.ch/karriere zukommen.

Sind Sie eine Personalvermittlung, dann bitten wir Sie die Unterlagen Ihrer Kandidaten ebenfalls über das System zu erfassen. Nach der Prüfung erhalten Sie von uns entsprechende Rückmeldung. Eine vorherige telefonische Anfrage ist nicht notwendig.

Diese Position ist für Sie nicht interessant, aber für jemanden den Sie kennen? Dann freuen wir uns über eine Weiterleitung bzw. Empfehlung!

Kontakt

Kärcher AG

Michèle Imfeld

Industriestrasse 16

8108 Dällikon

Telefon +41 44 846 67 77

www.kaercher.ch