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Assistant Chef de Projet Zendesk H/F Alternance

Hands

 

Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité. 

C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits.

Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives de carrière, y compris à l’international.

Nos défis et nos opportunités ont pour but de partager notre savoir, d’accroître les compétences et ainsi faciliter le développement de nos salariés.

Nous recherchons des personnes investies qui valorisent le travail d'équipe et peuvent, comme nous, apporter ce qui fait de Kärcher une entreprise si particulière.

 

Dans le cadre de son développement, Kärcher recherche un(e) :

 

Assistant Chef de Projet Zendesk (H/F) en alternance

 

Rattaché(e) au Responsable du département Gestion Projets, vous aurez la charge de suivre des projets.

 

Votre rôle :

 

  • Maîtriser le champ informatique et la gouvernance du système d’information.
  • Comprendre l’environnement et les activités de l’entreprise.
  • Maîtriser l’organisation et l’animation des réunions/ateliers de travail
  • Manager en transverse les équipes internes et externes.
  • Mesurer l’impact et les effets des changements, la gestion du risque et proposer les réponses ou les solutions adéquates.
  • Savoir évaluer les prestataires, leurs compétences et leurs apports.
  • Gérer la performance, notamment en mettant en place de nouveaux indicateurs pertinents en fonction des objectifs.
  • Connaître la réglementation d’un contrat, d’un appel d’offre. 

 

Vos atouts :

  • Formation BAC +5 de type Ingénieur informatique / télécom / généraliste / école de commerce
  • Expérience dans la gestion de projets (agile, cycle V...)
  • Pratique de l’anglais oral et écrit dans un environnement professionnel exigé.
  • Sens prononcé du relationnel et du travail en équipe
  • Capacité d'anticipation, d'écoute et d'analyse
  • Sens de la méthodologie et de l’organisation
  • Connaissance des fonctionnalités de SAP exigé, idéalement sur le module FICO et ou version Hana.
  • Maîtriser les logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur, présentation…).
  • Connaissances générales avérées en informatique : architecture des systèmes d’information, bases de données, CRM, ERP…
  • Compétences en Business Intelligence et en logistique, est un plus.

 

Vos avantages chez Kärcher France :

  • Intégrer une filiale à taille humaine dans un groupe international
  • Programme de formation interne
  • Suivi régulier de la période d’essai et du parcours d’intégration
  • Tickets restaurant, mutuelle et prévoyance attractives, CE (chèques vacances…)