Formateur Technique H/F/X

Rattaché(e) au Responsable du Support technique & formation, vous êtes chargé du support technique du matériel Karcher.

Votre Rôle :
This is how you WOW :

Préparation et animation des stages de formation techniques à l’école de formation ou sur sites à la demande des clients

• Analyser le besoin de formation
• Définir les objectifs de formation en identifiant les attendus et les compétences à acquérir ou à développer
• Assurer l’évaluation de la pertinence et de la cohérence des projets par rapport aux attentes pédagogiques
• Participer à l’élaboration, et à l’adaptation du contenu pédagogique.
• Être garant des contenus pédagogiques
• Assurer une veille sur l’environnement professionnel, sur la politique éducative et les pratiques pédagogiques innovantes
• Assurer des missions SAV/hotline et/ou d’inspecteur technique.

Assurer l’interface entre les services techniques de la maison mère, la filiale française et le réseau de distribution en France

• Apporter conseils, assistance technique par téléphone
• Assurer la formation technique
• Suivre et transmettre les infos techniques
• Respecter les procédures internes

Analyser et remonter les problèmes techniques vers la maison mère

• Participer aux formations techniques proposées par la maison mère
• Assurer l’application et la gestion des informations techniques

Vos atouts : 
It would be WOW if you would bring this in :

• Issue d'une formation technique Bac +2 à 5 dans un domaine technique (électrotechnique / électronique / mécatronique) ou avec une expérience significative.
• Pédagogue et patient(e), vous aimez écouter, comprendre et résoudre les problèmes
• Rigoureux(se), vous avez un bon relationnel et le sens du service client
• Polyvalent(e), vous êtes réactif(ve) et autonome
• Bonne connaissance de l'environnement GoogleWorkspace .
• Anglais : Lu, écrit

Vos avantages : 
Our Kärcher WOW-package : 

• Intégrer une filiale à taille humaine dans un groupe international
• Tickets restaurant, mutuelle et prévoyance attractives, CE (chèques vacances…)
• Un programme de formation interne
• Un suivi régulier de la période d’essai - parcours d’intégration
• Télétravail possible dans les 6 mois suivant votre prise de fonction

So: Wanna WOW with us?
Il vous suffit de télécharger votre CV en ligne et de laisser vos coordonnées. Nous avons hâte de faire votre connaissance !

Ensemble vers un monde plus propre.

Together towards a clean world.