Coordinateur Support Technique et formation SAV H/F/X

Rattaché(e) au Responsable du Support technique & formation, vous êtes chargé de la coordination des activités techniques du service.

Votre Rôle :
This is how you WOW : 

• Coordonner les activités du service.
• Garantir la mise en œuvre des sujets et projets confiés
• Etre en étroite collaboration avec le responsable du service et les services transverse
• Développer les compétences techniques et organisationnelles des conseillers techniques
• Assurer le suivi des formations technique des spécialistes
• Etre en support des spécialistes technique et techniciens itinérants
• S’assurer du respect des procédures
• Assurer le suivi des indicateurs de performances

Vos atouts : 
It would be WOW if you would bring this in 

• Formation de type technique ou équivalent
• Pédagogue et patient(e), vous aimez écouter, comprendre et résoudre les problèmes
• Rigoureux(se), vous avez un bon relationnel et le sens du service client
• Polyvalent(e), vous êtes réactif(ve) et autonome
• Bonne connaissance du Pack Office , des outils Google et de SAP
• Anglais : Lu , parlé, écrit

Vos avantages : 
Our Kärcher WOW-package : 

• Intégrer une filiale à taille humaine dans un groupe international
• Tickets Restaurant, mutuelle et prévoyance attractives, CE (chèques vacances…)
• Un programme de formation interne
• Un suivi régulier de la période d’essai et du parcours d’intégration