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Coordinateur Support Technique et formation SAV H/F

Hands

 

Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité. C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits. Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives de carrière, y compris à l’international. Nos défis et nos opportunités ont pour but de partager notre savoir, d’accroître les compétences et ainsi faciliter le développement de nos salariés. Nous recherchons des personnes investies qui valorisent le travail d'équipe et peuvent, comme nous, apporter ce qui fait de Kärcher une entreprise si particulière

Dans le cadre de son développement, Kärcher recherche un(e) :

 

Coordinateur Support Technique et formation SAV H/F en CDI  sur Bonneuil-sur-Marne

 

Rattaché(e) au Responsable du Support technique & formation, vous êtes chargé de la coordination des activités techniques du service.

 

Votre rôle :

  • Coordonner les activités du service.
  • Garantir la mise en œuvre des sujets et projets confiés
  • Etre en étroite collaboration avec le responsable du service et les services transverse
  • Développer les compétences techniques et organisationnelles des conseillers techniques
  • Assurer le suivi des formations technique des spécialistes
  • Etre en support des spécialistes technique et techniciens itinérants
  • S’assurer du respect des procédures
  • Assurer le suivi des indicateurs de performances

 

 Vos atouts :

  • Formation de type technique ou équivalent
  • Pédagogue et patient(e), vous aimez écouter, comprendre et résoudre les problèmes
  • Rigoureux(se), vous avez un bon relationnel et le sens du service client
  • Polyvalent(e), vous êtes réactif(ve) et autonome
  • Bonne connaissance du Pack Office , des outils Google et de SAP
  • Anglais : Lu , parlé, écrit

 

Vos avantages chez Kärcher France :

  • Intégrer une filiale à taille humaine dans un groupe international
  • Tickets Restaurant, mutuelle et prévoyance attractives, CE (chèques vacances…)
  • Un programme de formation interne
  • Un suivi régulier de la période d’essai et du parcours d’intégration
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