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Assistant Data Analyste H/F Alternance

Hands

Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité. 

C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits.

Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives de carrière, y compris à l’international.

Nos défis et nos opportunités ont pour but de partager notre savoir, d’accroître les compétences et ainsi faciliter le développement de nos salariés.

Nous recherchons des personnes investies qui valorisent le travail d'équipe et peuvent, comme nous, apporter ce qui fait de Kärcher une entreprise si particulière.

 

Dans le cadre de son développement, Kärcher recherche un(e) :

 

Assistant Data Analyste H/F en Alternance sur Bonneuil-sur-Marne

 

Rattaché(e) au Directeur du Département Service Clients, vous serez en charge de créer, structurer les modèles de reporting de la Direction Service Clients.

 

Votre rôle :

  • Définir et produire les indicateurs de performance des activités
  • Elaborer les modèles de suivi des indicateurs par temporalité, par activité, par canal
  • Créer une trame commune de reporting pour les différentes activités de chaque équipe
  • Œuvrer dans une logique d’industrialisation des KPIs et analyses fournies aux managers en leur mettant à disposition un maximum d’éléments en self-service
  • Construire le traitement des données dans un souci d'efficacité et de simplicité pour les utilisateurs
  • Optimiser les traitements actuels et améliorer les outils existants (paramétrage, automatisation, simplification)
  • Réaliser les études et analyses de la Direction Service Clients

 

 

 Vos atouts :

  • Bac +3 minimum
  • Idéalement maîtrise des logiciels informatiques SAP, Excel, ACCESS
  • Organisé / méthodique
  • Maîtrise de l’anglais pour les communications avec la maison-mère (en Allemagne) serait un plus
  • Capacité à contrôler la qualité des données issues des systèmes d’information opérationnels
  • Sens prononcé du business et appétence forte pour résoudre les problématiques métiers (univers opérationnel)" car ce sont deux dimensions importantes de la mission.

 

Vos avantages chez Kärcher France :

  • Intégrer une filiale à taille humaine dans un groupe international
  • Tickets Restaurant, mutuelle et prévoyance attractives, CE (chèques vacances…)
  • Un programme de formation interne
  • Un suivi régulier de la période d’essai et du parcours d’intégration
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