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Assistant Technique et Commercial - Bonneuil sur Marne F/H

Hands

Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité. 

C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits.

Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives de carrière, y compris à l’international.

Nos défis et nos opportunités ont pour but de partager notre savoir, d’accroître les compétences et ainsi faciliter le développement de nos salariés.

Nous recherchons des personnes investies qui valorisent le travail d'équipe et peuvent, comme nous, apporter ce qui fait de Kärcher une entreprise si particulière.

Dans le cadre de la poursuite de sa croissance, KÄRCHER France recherche:

 

Un(e) Assistant(e) commercial(e) et technique (h/f)

 

Rattaché(e) à la Responsable Administration des Ventes du département Professionnel, vous répondez aux questions techniques des clients et assurez l'administration des ventes en respectant les procédures et les conditions commerciales.

 

Vos responsabilités

 

Conseil technique et commercial clients :

  • Renseignement techniques sur les appareils, pièces, accessoires et détergents
  • Renseignement commercial sur les prix, les disponibilités et les promotions

 

Suivi administratif :

  • Gestion des commandes revendeurs et clients directs
  • Traiter les garanties
  • Constituer les dossiers de créations de comptes clients
  • Soutien à la force de vente
  • Gérer les litiges ainsi que les accords retours

 

Vos compétences

 

  • Formation Bac à Bac+2 technique
  • Vous justifiez d'une première expérience dans l’assistance technique
  • Vous êtes à l’aise au téléphone et avez un très bon relationnel
  • Vous êtes autonome, rigoureux (se) et organisé(e)

 

 

Ce que nous pouvons vous offrir

 

  • Intégrer une filiale à taille humaine dans un groupe international.
  • Tickets restaurant, mutuelle et prévoyance attractives, CE (chèques vacances…).      
  • Un programme de formation interne.
  • Un suivi régulier de la période d’essai - parcours d’intégration.

 

Ce poste est basé à Bonneuil sur Marne.