Analista de Relacionamento Cliente
Assim você é WOW na Kärcher
- Análise e gestão de pedidos: Desde a inserção até a garantia de estoque e fornecimento, com um olhar atento à velocidade e à precisão.
- Apoio à área de vendas interna e externa;
- Monitorar e informar as solicitação de estoques e prazos de entregas;
- Contato direto com o cliente: Oferecer suporte e verificar a disponibilidade de equipamentos, garantindo uma comunicação clara e eficiente.
- Suporte ao time comercial: Colaborar de perto com os executivos em campo para otimizar os processos de vendas.
- Atuação em canais distintos: Você circulará entre Retail Online (alto volume e necessidade de agilidade) e Venda Direta (grandes empresas, volumes menores, mas com alto valor agregado).
Seria WOW se você trouxesse isto:
- Experiência com Pós vendas e atendimento ao cliente, presencial e/ou telefônico;
- Ensino Superior Completo em Administração ou área correlatas;
- Conhecimento prévio comalgum ERP como SAP;
- Ótima gestão de tempo e capacidade de lidar com alta volumetria de trabalho.
- Proatividade e perfil "hands-on".
- Facilidade de comunicação e excelente escrita.
- Agilidade e fácil aprendizado para circular entre as diferentes células.
- Perfil dinâmico.
Nosso pacote WOW Kärcher:
PLR, plano de saúde nacional, odontológico, acesso ao app Conexa (telemedicina), seguro de vida, restaurante interno, transporte fretado/vale-transporte e cartão farmácia. Programa de Bem-Estar (apoio psicológico, financeiro, jurídico e nutricional), Gympass/WellHub, Day Off de aniversário, licença-maternidade e paternidade estendida (Empresa Cidadã), presentes de Natal para filhos, descontos em produtos Kärcher.
Quer causar um WOW com a gente? Basta se candidatar online e deixar seus dados de contato. Ficamos ansiosos para te conhecer!
Juntos por um mundo mais limpo | Together towards a clean world
Caio Delgado | Talent Acquisition Latam
Vinhedo, BR, 13288-003